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馬云4年前提到的,這5個商業模式,未來10年都是趨勢

2020-11-25

隨著科技的發展,人們的需求和消費方式、在不斷變化。

如在前20年,購物基本會選擇實體店,在10年前大部分人會選擇電商消費。

但由于流量紅利消失和競爭加劇,如今電商和實體、都在面臨倒閉危機。在大變局下,商家該如何生存呢?

馬云在4年前已經給出答案:未來的機會是新零售。就是通過線上線下結合,重塑人貨倉配,依托互聯網、大數據賦能實體行業,提升零售業的整體效率。

那么新零售具體該怎么落地呢?可以借鑒這5個商業模式!

1、線上線下結合

2、廠家與平臺打通

3、VR與實體結合

4、無人智慧零售

5、社區團購模式

從目前來看,最常見的新零售模式是以O2O模式為主的,線上線下結合。

消費者可以到實體店消費、體驗,也可以通過APP在線上下單配送到家。

這種模式就是以下線場景開設體驗店,覆蓋附近3-5公里的范圍,通過線下作為體驗場景和獲客入口,把消費者導入線上。

那么這樣就從傳統的賣貨模式,轉變成為了以人為中心,為用戶提供解決方案。

可以為用戶提供果蔬、生鮮的到家服務、半成品、熟食烹飪等,美食需求的解決方案。

更關鍵可以通過APP與消費者建立連接,獲取用戶的信息數據和行為數據。

那么這些數據就是新零售平臺,最重要的數字資產??梢愿鶕脩舻臄祿崿F精準營銷,優化供需結構和生產結構,提升效率和服務品質。

隨著人們生活方式的改變,消費方式和購買決策也發生了變化。

如有了智能手機與5G網絡以后,人們的大量時間會停留在社交媒體平臺,消費內容。

那么各種短視頻平臺積累大量用戶以后,就開始打造零售的生態圈??梢越柚辈?、短視頻等內容去銷售產品。

廠家可以借助社交媒體平臺,與消費者直接連接,所有傳統的中間商都將被淘汰。

而且通過直播的方式與消費者可以實時互動溝通,打破了傳統電子商務和實體店的零售模式。

這除了科技的支持以外,更關鍵的是隨著信息越來越透明,人們都不愿意通過中間商渠道購買物質需求的產品,除非能給消費者提供解決方案。

每一次商業的變革,都跟科技發展密切相關。

隨著5G、物聯網、傳感器以及VR等技術的發展,在未來實體店+VR購物場景也將成為主流。

這種購物方式是在宅經濟的發展基礎上興起的,就是人們可以在家里,通過VR設備看到同城所有的實體店,并且可以通過虛擬現實,實現在線購物。

這種購物就相當于到了實體店一樣,可以直接在VR的虛擬空間選擇線下的商品,然后通過同城配送到家。

那么這種模式想運行,在未來需要在本地服務的基礎上去實現落地。就如現在每個實體店都需要入駐到線上,擁有一個線上店和線下店一樣。

VR+實體是把線上店的購物模式,轉變成了立體化、可視化,滿足人們新的購物需求和體驗。

在疫情期間,為了避免接觸,機器人送餐、送快遞是最好的解決方案。

這種無人的供需方式,也在逐步演變成一種商業形態和零售模式。

如無人便利店,就是在物聯網、人工智能的基礎上去實現的。而且在疫情常態化下,無人零售模式,可以降低人與人的接觸。

同時無人零售,打破傳統的獲客賣貨邏輯,是以人為中心,運用貨找人的思維方式提升業績。

就是人在哪里,就把銷售場景設定到哪里。如社區的無人售貨機、寫字樓里的無人貨架、旅游景點的移動購物車,都是無人零售模式的延伸。

無人零售和傳統的零售最大的不同,是以物聯網作為支撐,把所有的設備作為一個銷售場景和流量入口,并且可以獲取用戶的數據資產。

在互聯網的上半場,所有的商家都在搶著線上的流量紅利,到了互聯網的下半場,想要生存,必須要搶占下線入口。

搶占下線入口,不但是傳統企業要重視的,而且互聯網領域的大佬也紛紛入局。

如滴滴、美團、盒馬、宿遷東、拼多多,都已經通過社區為場景,轉入線下入口。

那么入局下線,打造社區團購模式,最大的優勢就是,社區離人最近,而且人群密集,高頻需求。當互聯網流量消失以后,線下社區,就成為了最重要的增長點。

這對于普通人來說有什么優勢呢?

所有的社區團購,運用的都是S2B2C模式,需要通過平臺整個上游供應鏈,然后賦能下游B端市場,間接的服務C端。

那么作為便利店主來說,可以直接與平臺合作,通過平臺獲取流量的同時,也可以間接的獲取更多客流量。

如便利店主可以通過下線為入口,去打造社區群培養老客戶,然后在社群推送平臺的商品鏈接。

這樣產品銷售出現去以后,不但可以獲得分潤,而且客戶到店自提的時候,也可以增加自己店的流量和業績。

 

 

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